Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng sunvtv

Điều 1.Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sunvtv ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web sunvtv.vip và tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "sunvtv" – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ sunvtv.vip, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do Người chơi đăng ký và sử dụng để truy cập các dịch vụ của sunvtv.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng sunvtv.
• "Số dư tài khoản" – số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người chơi tại sunvtv.
• "Khuyến mãi" – các chương trình thưởng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác do sunvtv cung cấp theo từng thời điểm.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sunvtv, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật của sunvtv.

Điều 2.Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản sunvtv, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. sunvtv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
4. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với Người chơi.
5. Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.

Điều 3.Quy Định Về Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên sunvtv. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho sunvtv nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

sunvtv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

Điều 4.Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên sunvtv được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). sunvtv hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5–30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt.
• Xác minh danh tính: sunvtv có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của người thứ ba. sunvtv có quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 5.Quy Tắc Cá Cược

Người chơi đồng ý tuân thủ tất cả các quy tắc cá cược được quy định cho từng loại trò chơi trên sunvtv, bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và dự đoán màu sắc.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của sunvtv và/hoặc nhà cung cấp game. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, sunvtv có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• sunvtv có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản.

Điều 6.Khuyến Mãi & Thưởng

sunvtv thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• sunvtv có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Điều 7.Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ sunvtv:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sunvtv.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng hoặc dàn xếp kết quả cá cược.

Điều 8.Chơi Có Trách Nhiệm

sunvtv cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi Người chơi đã chơi liên tục quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sunvtv qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn chơi có kiểm soát. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 9.Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sunvtv không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà Người chơi có thể truy cập thông qua sunvtv.

sunvtv cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người chơi.

Điều 10.Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sunvtv, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của sunvtv hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sunvtv cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sunvtv.

Điều 11.Chấm Dứt Dịch Vụ

sunvtv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 12.Sửa Đổi Điều Khoản

sunvtv có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web sunvtv.vip.

sunvtv sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Mọi thắc mắc về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với sunvtv qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7 bằng tiếng Việt.